Privacy / Confidentialite

Privacy notice for prospective clients, candidates and website visitors.

The NextGenIT Services project is in formation. This notice explains how information submitted through its live website and pre-launch systems is handled before commercial operations begin.

Contact contact@nextgenit.ci Applies to Website, CRM, Client Portal, Careers, NGRConnect and AI assistants.

English

Status and contact

NextGenIT Services is a company project in formation and has not started commercial operations. The project contact for privacy matters is contact@nextgenit.ci. The registered legal identity and address will be added after incorporation. This notice is intended to support Côte d’Ivoire Law No. 2013-450 on personal data protection and, where applicable, the GDPR; it is not a claim of regulatory certification.

What we collect

We may collect your name, business email, phone number, company, role, service request, support ticket details, assessment information, career application details, CV or cover letter files, and messages submitted through the website.

Purposes and legal basis

Information is used to respond to requests, prepare non-binding planning information, secure and administer website accounts, maintain audit records and evaluate expressions of career interest. Depending on the context, processing is based on your request before a possible contract, consent, legal obligations or legitimate interests in operating and securing the website. No submission guarantees a service, contract, recruitment process or employment.

AI assistants

Questions sent to the Quote AI or Support AI may be processed by the configured AI provider to generate an answer. Do not submit passwords, private keys, payment card details or highly sensitive confidential data into public website assistants.

Sharing and international processing

We do not sell personal information. Necessary information may be processed by hosting, email, database, AI, communications, security and professional-service providers. Some providers may process information outside Côte d’Ivoire or the European Economic Area, subject to the provider’s terms and applicable safeguards.

Uploaded files and malware scanning

Uploaded files and their filenames are sent to Cloudmersive for malware scanning before an accepted attachment is made available through the relevant workflow. Scan status, file size and a file fingerprint may be retained in security audit records. Scanning does not guarantee that a file is safe. Only upload material you are authorized to share, and remove unnecessary personal or confidential information first. You can describe your needs without uploading a file.

Cookies and browser storage

Essential session cookies protect signed-in areas and private Digital Factory drafts. Browser storage remembers language preferences and may retain unfinished form information on your device. On shared devices, sign out and clear saved website data when finished; clearing that data may remove access to a private draft. These functions are separate from optional marketing tracking.

Retention

Information is kept only while reasonably needed for the stated purpose, security, legal obligations or dispute handling, then deleted or anonymized where practicable. Pre-launch records will be reviewed when operations formally begin. Recruitment information will not be treated as an active application unless a real vacancy is confirmed.

Your rights

You may request access, correction, objection, restriction, portability where applicable, withdrawal of consent or deletion by emailing contact@nextgenit.ci. Identity may need to be verified. You may also complain to the competent data-protection authority, including ARTCI in Côte d’Ivoire or the relevant European supervisory authority where applicable.

Français

Statut et contact

NextGenIT Services est un projet d’entreprise en cours de constitution et n’a pas commencé ses activités commerciales. Le contact du projet pour la confidentialité est contact@nextgenit.ci. L’identité juridique immatriculée et l’adresse seront ajoutées après constitution. Cet avis vise à soutenir l’application de la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données personnelles et, le cas échéant, du RGPD ; il ne constitue pas une certification réglementaire.

Informations collectées

NextGenIT peut collecter votre nom, email professionnel, téléphone, entreprise, rôle, demande de service, détails de ticket support, informations d'évaluation, candidature, CV ou lettre de motivation et messages envoyés via le site.

Finalités et base juridique

Les informations servent à répondre aux demandes, préparer des informations de planification non contractuelles, sécuriser et administrer les comptes du site, conserver les traces d’audit et étudier les manifestations d’intérêt professionnel. Selon le contexte, le traitement repose sur votre demande préalable à un éventuel contrat, votre consentement, une obligation légale ou l’intérêt légitime lié à l’exploitation et à la sécurité du site. Aucun envoi ne garantit un service, un contrat, un recrutement ou un emploi.

Assistants IA

Les questions envoyées aux assistants IA peuvent être traitées par le fournisseur IA configuré afin de générer une réponse. N'envoyez pas de mots de passe, clés privées, données de carte bancaire ou données hautement sensibles dans les assistants publics.

Partage et traitement international

NextGenIT ne vend pas les données personnelles. Les informations nécessaires peuvent être traitées par des prestataires d’hébergement, d’email, de base de données, d’IA, de communication, de sécurité et de services professionnels. Certains prestataires peuvent traiter les informations hors de Côte d’Ivoire ou de l’Espace économique européen, selon leurs conditions et les garanties applicables.

Fichiers téléversés et analyse antimalware

Les fichiers téléversés et leurs noms sont transmis à Cloudmersive pour analyse antimalware avant qu’une pièce jointe acceptée soit accessible dans le processus concerné. Le résultat de l’analyse, la taille et une empreinte du fichier peuvent être conservés dans les journaux de sécurité. L’analyse ne garantit pas qu’un fichier est sans danger. Ne transmettez que des documents que vous êtes autorisé à partager et retirez d’abord les informations personnelles ou confidentielles inutiles. Vous pouvez décrire vos besoins sans joindre de fichier.

Cookies et stockage dans le navigateur

Des cookies de session essentiels protègent les espaces authentifiés et les projets privés Digital Factory. Le stockage du navigateur mémorise la langue et peut conserver sur votre appareil des informations de formulaire inachevé. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous et effacez les données du site après utilisation ; cet effacement peut supprimer l’accès à un projet privé. Ces fonctions sont distinctes du suivi marketing facultatif.

Conservation

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités indiquées, à la sécurité, aux obligations légales ou au traitement des litiges, puis supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible. Les dossiers de prélancement seront réexaminés au lancement officiel. Les informations professionnelles ne seront pas considérées comme une candidature active sans poste réellement confirmé.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition, la limitation, la portabilité lorsque applicable, le retrait du consentement ou la suppression en écrivant à contact@nextgenit.ci. Une vérification d’identité peut être demandée. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente, notamment l’ARTCI en Côte d’Ivoire ou l’autorité européenne compétente le cas échéant.